Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn trên king33
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ cách thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và hành vi sử dụng được...
Thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin xác minh danh tính để đảm bảo tuân thủ quy định nơi pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa end-to-end và chỉ lưu trữ mã tham chiếu giao dịch, không bao
gồm chi tiết tài khoản ngân hàng hoặc mã PIN. Chúng tôi sử dụng cookie và beacon để theo dõi phiên trò chơi, tối ưu hóa trải nghiệm sảnh và phát hiện hoạt động bất thường. Bạn có quyền yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ của chúng tôi. Chính
sách này áp dụng cho người dùng từ các khu vực được phép và tuân theo luật bảo vệ dữ liệu địa phương. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba ngoài các đối tác thanh toán và nhà cung cấp nền tảng trò chơi đã ký hợp đồng bảo mật.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu xuất thông tin tài khoản hoặc cần hỗ trợ xóa dữ liệu, nhóm của chúng tôi sẵn sàng qua ba kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được xử lý trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc.
Live chat bảo mật
Mở cửa sổ chat trong mục tài khoản, chọn danh mục quyền riêng tư và mô tả yêu cầu của bạn. Nhân viên sẽ xác minh danh tính qua mã OTP được gửi đến số điện thoại đăng ký, sau đó hướng dẫn bạn xuất dữ liệu hoặc khởi tạo quy trình xóa tài khoản trong vòng một phiên làm việc.
Email chính sách
Gửi yêu cầu đến địa chỉ email bảo mật chuyên dụng của chúng tôi kèm theo tên đăng nhập và số điện thoại đã xác minh. Bạn sẽ nhận được phản hồi ban đầu trong vòng hai mươi bốn giờ với hướng dẫn xác thực và thời gian xử lý dự kiến cho từng loại yêu cầu về dữ liệu cá nhân.
Biểu mẫu quyền riêng tư
Truy cập trang quản lý tài khoản, chọn tab quyền riêng tư và điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu hoặc xóa tài khoản. Hệ thống sẽ gửi liên kết xác nhận qua email và SMS, sau khi bạn xác nhận chúng tôi sẽ bắt đầu xử lý trong vòng bốn mươi tám giờ và thông báo khi hoàn tất.
Quyền của bạn đối với thông tin cá nhân
Chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu hiện hành và cung cấp cho bạn quyền kiểm soát đầy đủ thông tin được lưu trữ trong hệ thống. Dưới...
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập. Chúng tôi sẽ cung cấp tệp JSON hoặc PDF trong vòng bốn mươi tám giờ sau khi xác minh danh tính.
Quyền chỉnh sửa thông tin
Nếu thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có thể cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ nhóm hỗ trợ. Các thay đổi về số điện thoại và email yêu cầu xác thực bổ sung qua mã OTP để đảm bảo an toàn tài khoản.
Quyền xóa tài khoản
Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bằng cách gửi biểu mẫu xóa tài khoản. Quá trình này mất từ năm đến bảy ngày làm việc và không thể hoàn tác. Số dư còn lại sẽ được rút về phương thức thanh toán đã đăng ký trước khi xóa.
Quyền hạn chế xử lý
Bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu cá nhân trong khi chúng tôi xem xét khiếu nại hoặc xác minh độ chính xác của thông tin. Trong thời gian này tài khoản sẽ bị đóng băng nhưng dữ liệu vẫn được lưu trữ an toàn và không bị thay đổi.
Quyền phản đối thu thập
Bạn có thể phản đối việc thu thập dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi người dùng. Chúng tôi sẽ ngừng sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích này trong vòng bảy ngày làm việc, tuy nhiên dữ liệu cần thiết cho hoạt động tài khoản vẫn được giữ lại.
Quyền chuyển dữ liệu
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có cấu trúc, dễ đọc và có thể chuyển sang nền tảng khác. Chúng tôi cung cấp tệp CSV hoặc JSON chứa toàn bộ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và cài đặt cá nhân trong vòng bốn mươi tám giờ.
So sánh chính sách bảo mật với các trang pháp lý khác
Chúng tôi duy trì cùng một bộ nguyên tắc bảo vệ dữ liệu xuyên suốt tất cả các trang chính sách và điều khoản. Bảng dưới đây cho...
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn
Chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình tài khoản để bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân một cách dễ dàng nhất. Dưới đây là sáu...